От всей души хотим выразить огромную благодарность руководству БСНП и всему медицинскому персоналу за профессионализм, чуткость и внимание, которые вы проявляете каждый день. Спасибо профессору Нуржамал Асеновне за блестяще проведенную операцию. Зав. отделениям Максат Кошкаровичу, Нұрхат Бахытовичу и Бауыржан Кабдуловичу также Всем врачам отделении за уверенность и грамотные решения, за умение поддержать и вселить надежду даже в самые трудные моменты.
Особая благодарность медсёстрам Шолпан, Жанна и Багиле, младшему персоналу Саниям -за вашу заботу, терпение и доброе отношение к каждому пациенту.
Вы дарите не только помощь и лечение, но и тепло человеческого участия, которое бесценно.
Желаем вам крепкого здоровья, сил, благополучия и пусть добро, которое вы отдаёте людям, всегда возвращается вам во сто крат!

БЦНП бас дәрігеріне !06.07.2025 жылы гинекология бөлімінің жауапты дәрігер гиниколыгі Арқабай Жақсыбаевичке арыз шағым!
Қансырап келген жеңгем Баратын.Назира Ерден қызына қабылдау бөлімінен бастап УЗИ ақылы түрде қабылдатқаны үшін, Отадан кеиін дәрігерлік деонтология сақтамай Науқастардың көзінше айқайлап ,қорытып, мазасын алғаны үшін , наркоздан өз өзіне келе алмай жатқан Жеңгем 102 шақырамын деп қорытқаны үшін, мәжбүрлі түрде Ақылы бөлімге ауыстырғаны үшін , шағым түсіремін. Заңды некесі бар 2 баласы бар Баратын Н.Е 1994 жылғы жоспарлы түрде , заңды түрде, жүктілікті гиниколгтың келісімі мен, қадағалауымен, денсаулығына зияны келгені үшін 7 апталық жүктілікті тоқтатты, қан көп мөлшерде келгендіктен, қорыққандықтан, заңды жасалған жүктілік тілі үзү гиниколгтың келісімі мен БЦНП келдік. 103 шақыру ,күткенше деп өзіміз алып келдік....
Ақ қалатты абзал жандарға ұайымсыз әкелдім деп , қаза болған қайнымның денесін МОРГтен алып кетүге кеттім, от басымызда қайғылы жағдай болғандықтан асығыс кетіп қалдым, осы 16.00пен түнгі 23.00 деиін жеңмді қорытып 102 мен.Әлі жоқ , шамасы болмай тұрғанына қарамастан ауыр сөздер айтқан істеген ісін міндетсініп, әр дәрігердің міндеті науқасты құтқару көмек көрсету, жұмысы ұнамаса басқа мамандыққа ауысын, БЦНП атына кір келтірмей ОСМС төленседе ақылы бөлімдеміз,
БЦНП басшысы қолға алғаныңызды сұраимын. ОСМС бойынша тегін жатып толығымен қаралуын , толық қанды ем шарасын алуды қадағаласаңыз

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность нейроинсультному отделению ГБСНП г. Алматы! Заведующей отделения Аягановой Ляззат Базарбековне, лечащему врачу Кашкынбаевой Ардане Канатбековне а также всему персоналу этого отделения, отец поступил с приступами ишемии головного мозга, благодаря лечащему персоналу во главе с заведующей экстренно были проведены необходимые процедуры и назначено правильное лечение огромная благодарность вам профессионалам своего дела, очень отзывчивые, внимательные, ответственные, добросовестные, благодаря Аллаху мы попали именно к вам спасибо за ваш профессионализм и оперативность!

Поступил с открытым порезом руки.
Врач зашила руку, спасибо ей, имени к сожалению не знаю.
А вот прививку не поставили от столбняка, сказав что у поставщиков нет вакцины и в городе Алматы ее не найти( в итоге нашел, по 2гис, сам поставил за свой счет)
Вот что такое казнокрады в менеджменте. Украли средства даже на самой необходимой вещи. Как это поступить с открытой раной и не поставить укол от столбняка, смешно!
Бсмп - бесплатная скорая медицинская помощь.
А врачи молодцы!

Потрясающий доктор Эдуард Константинович. Грамотный внимательный.
Поивезли на скорой с сильнейшей болью.

Очень разочарована организацией работы физиотерапии и солевой шахты в вашем учреждении. Полное отсутствие слаженности, некомпетентность персонала и безразличие к пациентам – вот с чем мне пришлось столкнуться.

Сегодня в 14:00 врач направила меня в солевую шахту, объяснив, что оплату нужно произвести на 5-м этаже в физиотерапии, после чего меня должны проводить на процедуру. Однако на месте выяснилось, что сотрудники даже не в курсе своих же правил: девушка сначала отрицала такой порядок, потом уточнила у коллеги и только после этого приняла оплату.

Далее меня сопроводили в солевую шахту, где… не оказалось ни одного работника! Молодой человек, который меня привел, кому-то позвонил, сказал, что пациент ждет, и ушел. Я просидела в пустом помещении 15 минут, но никто так и не появился. Вернувшись в физиотерапию, я снова столкнулась с бездействием: сотрудница позвонила «куда-то», но в итоге просто отправила меня ждать в палату, пообещав, что за мной придут.

Ждала до 17:30 – никто не пришел. Когда я снова поднялась, кабинет был уже закрыт. Пришлось идти в администрацию с жалобой.

Когда человек болен, ему и без того тяжело, а тут еще вынужден бегать по этажам, сталкиваться с бездействием и халатностью. Персонал не знает своих обязанностей, не помогает пациентам, а просто отфутболивает их.

Надеюсь, руководство обратит внимание на моц случай и примет меры, и больше никто не столкнется с таким пренебрежительным отношением. Больным людям нужна помощь, а не стресс из-за неорганизованности ваших сотрудников.

От имени нашей семьи выражаем огромную благодарность всему коллективу Инсультного отделения Городской Больницы Скорой Неотложной Помощи, а особенно заведующей отделением Аягановой Лаззат Базарбековне, за профессионализм, преданность профессии, отзывчивость и внимание, проявленные во время лечения нашего папы после инсульта. Благодаря оказанной своевременной помощи, грамотным медицинским назначениям процесс восстановления идет хорошо. Особо хотим отметить порядок и дисциплину в отделении, отзывчивость медперсонала. В отличие от некоторых других клиник, где отсутствует обратная связь и невозможно получить какую-либо информацию даже после проведенной операции, в данном отделении под руководством Ляззат Базарбековны коллектив на деле реализует принцип пациенто-ориентированности, проводит регулярные встречи врачей с родственниками, где можно узнать о состоянии пациентов, задать вопросы. Это создает позитивный эмоциональный настрой у родных, успокаивает и вселяет надежду на скорое выздоровление у пациентов. В палатах чисто, установлены современные кровати.
Желаем всему коллективу дальнейших успехов в их благородном и нужном деле, крепкого здоровья, благополучия. Пусть и дома у всех все будет хорошо.
Семья Тасбулатовых.

Огромная благодарность доктору Абдаиму Ильяру за чуткость, профессионализм и внимательный подход. Очень спокойный, грамотный специалист, который вызывает доверие с первых минут. Спасибо за помощь и поддержку!

Хочу поблагодарить доктора Рустама, уролога, за внимательное отношение и профессиональный подход. Всё объяснил доступно, назначил эффективное лечение. Очень рад, что попал именно к вам. Спасибо за помощь и заботу!

Хочу выразить огромную благодарность доктору Олжабай Арману за оперативность, профессионализм и внимательное отношение. Благодаря вам всё прошло быстро и спокойно. Спасибо за заботу и поддержку!