Служба поддержки пациентов
В соответствии со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» в Больнице скорой неотложной помощи организована Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля.
Если вы столкнулись с проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, обращайтесь в Службу поддержки пациентов.
Эксперты службы оперативно отреагируют на Ваше обращение и помогут решить проблему в соответствии с Правилами оказания стационарной помощи.
Телефоны для обращений: +7 727 317 01 69; +7 708 482 93 29
Также Вы можете обратиться с любым вопросом по телефону доверия или в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля, написать обращение и отправить на наш сайт www.gbsnp.kz в рубрику «Блог главврача»или на страницу «Больница скорой неотложной помощи» в социальной сети Facebook.
Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи в нашей клинике
Также вы можете воспользоваться услугами круглосуточного Центра поддержки пациентов города Алматы, позвонив по номеру 3000-103 в Единый медицинский call-центр! Звонок бесплатный!
Важно знать:
Рассмотрение обращений граждан Республики Казахстан по вопросам здравоохранения
Лечение граждан Республики Казахстан за рубежом за счет бюджетных средств
Памятка о том как оформить инвалидность
Памятка по выявлению побочных эффектов после вакцинации
Бизнес – процесс «Аккредитация субъектов здравоохранения»
Кто будет перечислять взносы в фонд социального медицинского страхования?
За кого платит взносы в фонд медстрахования государство?
Абдикадиров Бакытжан Танирбергенович Ибикенов Онласын Толегенович. Мукашев Магас Болатович. Начальник службы поддержки пациентов Заместитель главного врача Заместитель главного врача и внутреннего аудита по хирургии. по лечебной работе. Телефон :+7 701 983 2924 Телефон :+7 701 740 8039 Телефон :+7 701 798 9172
