Потрясающий доктор Эдуард Константинович. Грамотный внимательный.
Поивезли на скорой с сильнейшей болью.

Очень разочарована организацией работы физиотерапии и солевой шахты в вашем учреждении. Полное отсутствие слаженности, некомпетентность персонала и безразличие к пациентам – вот с чем мне пришлось столкнуться.

Сегодня в 14:00 врач направила меня в солевую шахту, объяснив, что оплату нужно произвести на 5-м этаже в физиотерапии, после чего меня должны проводить на процедуру. Однако на месте выяснилось, что сотрудники даже не в курсе своих же правил: девушка сначала отрицала такой порядок, потом уточнила у коллеги и только после этого приняла оплату.

Далее меня сопроводили в солевую шахту, где… не оказалось ни одного работника! Молодой человек, который меня привел, кому-то позвонил, сказал, что пациент ждет, и ушел. Я просидела в пустом помещении 15 минут, но никто так и не появился. Вернувшись в физиотерапию, я снова столкнулась с бездействием: сотрудница позвонила «куда-то», но в итоге просто отправила меня ждать в палату, пообещав, что за мной придут.

Ждала до 17:30 – никто не пришел. Когда я снова поднялась, кабинет был уже закрыт. Пришлось идти в администрацию с жалобой.

Когда человек болен, ему и без того тяжело, а тут еще вынужден бегать по этажам, сталкиваться с бездействием и халатностью. Персонал не знает своих обязанностей, не помогает пациентам, а просто отфутболивает их.

Надеюсь, руководство обратит внимание на моц случай и примет меры, и больше никто не столкнется с таким пренебрежительным отношением. Больным людям нужна помощь, а не стресс из-за неорганизованности ваших сотрудников.

От имени нашей семьи выражаем огромную благодарность всему коллективу Инсультного отделения Городской Больницы Скорой Неотложной Помощи, а особенно заведующей отделением Аягановой Лаззат Базарбековне, за профессионализм, преданность профессии, отзывчивость и внимание, проявленные во время лечения нашего папы после инсульта. Благодаря оказанной своевременной помощи, грамотным медицинским назначениям процесс восстановления идет хорошо. Особо хотим отметить порядок и дисциплину в отделении, отзывчивость медперсонала. В отличие от некоторых других клиник, где отсутствует обратная связь и невозможно получить какую-либо информацию даже после проведенной операции, в данном отделении под руководством Ляззат Базарбековны коллектив на деле реализует принцип пациенто-ориентированности, проводит регулярные встречи врачей с родственниками, где можно узнать о состоянии пациентов, задать вопросы. Это создает позитивный эмоциональный настрой у родных, успокаивает и вселяет надежду на скорое выздоровление у пациентов. В палатах чисто, установлены современные кровати.
Желаем всему коллективу дальнейших успехов в их благородном и нужном деле, крепкого здоровья, благополучия. Пусть и дома у всех все будет хорошо.
Семья Тасбулатовых.

Огромная благодарность доктору Абдаиму Ильяру за чуткость, профессионализм и внимательный подход. Очень спокойный, грамотный специалист, который вызывает доверие с первых минут. Спасибо за помощь и поддержку!

Хочу поблагодарить доктора Рустама, уролога, за внимательное отношение и профессиональный подход. Всё объяснил доступно, назначил эффективное лечение. Очень рад, что попал именно к вам. Спасибо за помощь и заботу!

Хочу выразить огромную благодарность доктору Олжабай Арману за оперативность, профессионализм и внимательное отношение. Благодаря вам всё прошло быстро и спокойно. Спасибо за заботу и поддержку!

Очень разочарована качеством обслуживания в этой больнице. Условия оставляют желать лучшего, персонал зачастую невнимателен и не проявляет должного участия. Организация работы крайне неудовлетворительная — долгое ожидание, недостаток информации и общее впечатление хаоса. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения ситуации, потому что на данный момент это место трудно назвать лечебным учреждением, достойным доверия.

практалогия болимне улкен алгыс айтам мед персонал оте тамаша барине кенес берём касиби мамандар жогары денгейде

От всей души благодарю весь медицинский и обслуживающий персонал за оперативное и профессиональное обследование и лечение. Огромное спасибо моему лечащему врачу отделения хирургии Абдуалиеву Даурену Баглановичу!!! Низкий поклон за ваш нелегкий труд!

Я лежала в больнице и мне сказали что они не дают Больничный лист